Política de Uso e Reservas

Sobre a plataforma

O Mural de Semanas é uma iniciativa independente de negociação entre cotistas de multipropriedade — não possui vínculo institucional com administradoras ou incorporadoras dos empreendimentos. Anunciar uma semana aqui não tem nenhum custo pro cotista.

Processo de reserva

  1. O visitante envia uma solicitação de reserva com as datas desejadas.
  2. O proprietário tem até 24h úteis para avaliar e responder.
  3. Após aprovação, valores e forma de pagamento são combinados diretamente entre as partes.

Regras importantes

  • Solicitação não é garantia. Enviar uma solicitação não garante que a reserva será aprovada. O proprietário pode recusar por qualquer motivo.
  • Contato direto. Após aprovação, hóspede e proprietário combinam valores e forma de pagamento diretamente — o Mural de Semanas não participa dessa etapa.
  • Responsabilidade. O Mural de Semanas atua apenas como intermediário de contato. A responsabilidade final é entre hóspede e proprietário.

Status das solicitações

Pendente — aguardando resposta do proprietário.

Aceita — aprovada pelo proprietário. Entre em contato para combinar o pagamento.

Recusada — recusada pelo proprietário ou automaticamente por conflito de datas com outra solicitação já aceita.

Expirada — passaram-se 24h úteis sem resposta do proprietário.